Bardzo ważną umiejętnością w pracy lekarza jest komunikacja z pacjentem. W przypadku Neonatologów jest to komunikacja z rodzicami naszych małych noworodków. W dniach 6,12,13 listopada 2019 lekarze ze Szpitala Klinicznego im Ks Anny Mazowieckiej  uczestniczyli w szkoleniach poświęconych prawidłowej komunikacji z rodzicami. Szkolenie prowadzili zaproszeni goście- Neonatolodzy z Kanady prof. Thierry Daboval oraz dr Emanuela Ferrati. W trakcie spotkań wysłuchaliśmy wykładów, ale miały też miejsce scenki rodzajowe odgrywane przez naszych lekarzy, pokazujące zalety i błędy naszej komunikacji. Goście z Kanady stwierdzili, że spotkania były obustronną wymianą doświadczeń, czerpali także z polskich doświadczeń.